1. 概要
- 投稿した動画に対しての視聴者からのメッセージを表示します。
- 登録日の新しいものから順番に表示されます。
- 既読メッセージの「削除」を行うことができます。
2. メッセージ一覧を確認する
- 視聴者画面右上の［マイメニュー］をクリックします。
- 「メッセージ」をクリックします。
- メッセージ一覧画面が表示されます。
項目名 詳細 ① メッセージ件数 メッセージ一覧の件数を表示します。 ② 検索 名前、表示切替のいずれかを入力または選択し［検索］をクリックすると、設定した条件に合うメッセージ一覧が表示します。 ③ ページ数 ページ数を表示します。数字部分をクリックすると各ページへ移動します。
『>>』をクリックすると次のページ、『<<』をクリックすると前のページへ移動します。④ ステータス ステータスを表示します。 ⑤ 差出人 メッセージの差出人を表示します。 ⑥ 件名 お問い合わせの件名を表示します。クリックするとメッセージの内容を確認することができます。 ⑦ 登録日付 登録日付を表示します。 ⑧ 削除 クリックすると、削除画面が表示されます。
※既読の場合、「削除」ボタンが表示されます。
3. メッセージ詳細を表示する
- メッセージ一覧画面で「件名」をクリックします。
- メッセージの詳細が表示されます。
項目名 詳細 ① 差出人 メッセージの差出人を表示します。 ② 差出人へメッセージを送る クリックすると差出人にメッセージを送ることができます。 ③ 件名 メッセージの件名を表示します。 ④ 内容 メッセージの本文を表示します。 ⑤ 一覧画面へ メッセージ一覧画面へ戻ります。
4. 差出人へメッセージを送る
- メッセージ情報詳細画面の「差出人へメッセージを送る」をクリックするとメッセージ入力画面が表示されます。
- メッセージ内容①を入力し、［送信］②をクリックします。
- 差出人にメッセージが送信されます。登録されたアドレスにメール通知⑥が届きます。
5. メッセージを削除する
- メッセージ一覧画面の［削除］をクリックすると確認メッセージが表示されます。
- ［OK］をクリックするとメッセージが削除され、一覧画面へ戻ります。