受信したメッセージを確認する

1. 概要

  • 投稿した動画に対しての視聴者からのメッセージを表示します。
  • 登録日の新しいものから順番に表示されます。
  • 既読メッセージの「削除」を行うことができます。

 

2. メッセージ一覧を確認する

  1. 視聴者画面右上の[マイメニュー]をクリックします。
  2. 「メッセージ」をクリックします。
    user-menu-message-01-1.png
  3. メッセージ一覧画面が表示されます。
    user-menu-message-02.png
      項目名 詳細
    メッセージ件数 メッセージ一覧の件数を表示します。
    検索 名前、表示切替のいずれかを入力または選択し[検索]をクリックすると、設定した条件に合うメッセージ一覧が表示します。
    ページ数 ページ数を表示します。数字部分をクリックすると各ページへ移動します。
    『>>』をクリックすると次のページ、『<<』をクリックすると前のページへ移動します。
    ステータス ステータスを表示します。
    差出人 メッセージの差出人を表示します。
    件名 お問い合わせの件名を表示します。クリックするとメッセージの内容を確認することができます。
    登録日付 登録日付を表示します。
    削除 クリックすると、削除画面が表示されます。
    ※既読の場合、「削除」ボタンが表示されます。

  

3. メッセージ詳細を表示する

  1. メッセージ一覧画面で「件名」をクリックします。
  2. メッセージの詳細が表示されます。

    user-menu-message-03-1.png

      項目名 詳細
    差出人 メッセージの差出人を表示します。
    差出人へメッセージを送る クリックすると差出人にメッセージを送ることができます。
    件名 メッセージの件名を表示します。
    内容 メッセージの本文を表示します。
    一覧画面へ メッセージ一覧画面へ戻ります。

 

4. 差出人へメッセージを送る

  1. メッセージ情報詳細画面の「差出人へメッセージを送る」をクリックするとメッセージ入力画面が表示されます。
  2. メッセージ内容を入力し、[送信]をクリックします。
  3. 差出人にメッセージが送信されます。登録されたアドレスにメール通知が届きます。

    user-menu-message-04-1.png

 

5. メッセージを削除する

  1. メッセージ一覧画面の[削除]をクリックすると確認メッセージが表示されます。
  2. [OK]をクリックするとメッセージが削除され、一覧画面へ戻ります。
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