チャンネル・カテゴリ・動画を削除するには、それぞれに紐づいた情報を削除する必要があります。何か1つでも関連づけられた情報が紐づいていると削除できません。
ここでは、チャンネルの削除方法を例にとって解説します。
チャンネルを削除するためにはカテゴリ、コンテンツなどチャンネルに紐づく全ての項目を削除していただく必要があります。(アンケートや添付ファイルなども含みます)
以下では①〜③の順番で削除していきます。
- コンテンツ管理 > 動画登録・編集から「削除したいチャンネル」内に紐づいている全ての動画を削除します。※コンテンツにテスト・アンケート・レポートが紐づいている場合は、解除する必要があります。
- コンテンツ管理 > カテゴリ登録・編集から「削除したいチャンネル」内に紐づいている全てのカテゴリを削除します。
- アカウント管理 > グループ登録・編集から閲覧可能チャンネルに「削除したいチャンネル」のチェックが入っている場合は、そのチェックを全て外します。
- チャンネルに対する全ての紐付けが解除されたのち、チャンネルを削除できます。